סטארטאפ המשלוחים הישראלי Haat השלים סבב גיוס בהיקף של 20 מיליון דולר לפי שווי חברה של 100 מיליון דולר. החברה, שמפעילה פלטפורמת משלוחי אוכל ומצרכים, יוצאת לשלב צמיחה אגרסיבי במטרה להתמודד עם השליטה כמעט המוחלטת של וולט בשוק התל אביבי.
שוק המשלוחים בישראל
שוק משלוחי האוכל בישראל מוערך בכ-6 מיליארד שקל לשנה, כאשר וולט הפינית, בשליטת DoorDash, אוחזת בנתח השוק הגדול ביותר באזורי הביקוש העירוניים. שחקניות נוספות כמו Wolt Market, 10bis וטוסטר חולקות את היתרה, אולם בשנים האחרונות נשמעת ביקורת גוברת מצד מסעדנים על מבנה העמלות הנהוג בשוק.
הגישה של Haat
החברה הוקמה לפני שלוש שנים על ידי יזמים ישראלים-ערבים, ושמה לעצמה למטרה לבנות מודל הוגן יותר למסעדנים. בעוד שעמלות וולט נעות בין 25% ל-30% מכל הזמנה, Haat גובה עמלה הנמוכה יותר משמעותית. בנוסף, החברה החלה את פעילותה באזורים הפריפריאליים והערביים בישראל ורק לאחרונה התרחבה לתל אביב.
- נוכחות במעל 50 ערים בישראל
- מעל 15 אלף מסעדות מחוברות לפלטפורמה
- עמלות נמוכות בעשרות אחוזים מהמתחרות
- זמני משלוח ממוצעים של 28 דקות
הוויכוח על מבנה העמלות
סוגיית העמלות הפכה בחודשים האחרונים לסלע מחלוקת בין אגוד המסעדנים לפלטפורמות הגדולות. ראשי האגוד טוענים כי מסעדות קטנות לא יכולות לשרוד בעמלות הקיימות, וכי תלות במשלוחים מאלצת אותן לייקר את התפריטים. הצעת חוק שנדונה בכנסת מבקשת להגביל את שיעור העמלה המקסימלי, ו-Haat מציגה את עצמה כאלטרנטיבה שמיישרת קו עם רוח החקיקה המוצעת.
הקשרים עם המסעדנים
מעבר לעמלות, Haat משקיעה בכלים טכנולוגיים למסעדנים, כולל מערכת ניהול הזמנות, אינטגרציה עם קופות רושמות, וכלי שיווק מבוססי AI להגדלת ההכנסות. גורמים בחברה מציינים כי שיעור שביעות הרצון של המסעדנים השותפים גבוה משמעותית מהמקובל בענף.
השימוש בהון החדש
הסכום שגויס ישמש בעיקר להאצת הפעילות באזור גוש דן, גיוס שליחים נוספים ובניית פעילות פרסום אגרסיבית. כמו כן, החברה מתכננת להיכנס לתחום משלוחי המכולת ולהציע למסעדנים אשראי תפעולי לקראת תחילת 2027.
האם תאתגר את וולט
למרות החזון השאפתני, פערי המשאבים בין החברות עדיין משמעותיים. וולט נהנית מתקציבי שיווק עצומים, ממאגר משתמשים נאמן, ומיכולת לסבסד הזמנות בעת הצורך. עם זאת, אנליסטים מציינים כי גידול בכמות המסעדות הבלעדיות ב-Haat, בשילוב עם רגישות גוברת של הציבור לעלויות, יכולים לפתוח חלון הזדמנות. אם החברה תצליח לשמר את גישת העמלה הנמוכה לאורך זמן, ייתכן שתוכל להפוך לשחקנית משמעותית בשוק התחרותי הזה.
